Einkaufsprozess
- MILBBY KONTO
- Bestellung ändern
- Zahlungsmethoden und Lieferkosten
- Bestellungsstatus
Mit Milbby kannst du eine Bestellung als Gast realisieren oder dich fix registrieren und dir dein eigenes Konto mit uns erstellen. Wir machen es dir so leicht wie möglich und haben unseren Registrationsprozess sehr kurz gestaltet. Du musst nur einmal deine persönlichen Daten eingeben und schon kann alles bezahlt und losgeschickt werden. Sobald du deinen Einkauf getätigt hast, kannst du deinen Bestellstatus in deinem Konto sehen. Mein Konto
Wir möchten dich daran erinnern, dass du deine Bestellung leider nicht mehr ändern kannst. Falls du eine Änderung an deiner Lieferung vornehmen möchtest, setze dich doch gerne mit uns in Kontakt.
Sobald du deine Lieferadresse eingeben hast, werden dir automatisch die für dich passenden Lieferarten angezeigt.
Lieferoptionen:
Zur dir nach Hause - 4,90 Euro (GRATISlieferung ab 50 Euro)
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt zwischen 3 bis 4 Tagen.
Falls du einen Einkauf getätigst hast und die Lieferadresse ändern möchtest, setze dich bitte mit uns in Kontakt. Kontakt
Sobald du einen Einkauf bei uns getätigt hast, erhälst du automatische Updates über deinen Bestellungsstatus per E-Mail.
Sonst kannst du dich auch in dein Konto einloggen und unter "Meine Bestellungen" nachschauen. Mein Konto
Falls du kein Konto bei uns hast, kannst du den Bestellungsstatus auch über deine Bestätigungsmail einsehen.
Änderungen und Rücksendungen
- Wie gebe ich ein Produkt zurück?
- Rücksendezeitraum
- Rückerstattung
Für die Rücksendung hast du ab dem Zeitpunkt deiner Lieferung 30 Tage Zeit die Artikel kostenlos zurückzusenden.
Die Produkte müssen alle Etiketten besitzen und in einem tadellosen Zustand sein.
Um eine Rückerstattung anzufordern, musst du in deinem Konto unter "Meine Bestellungen" suchen. Mein Konto Dort findest du eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung die dir alles erklärt. Am Ende musst du deine bevorzugte Versandart auswählen und das Rücksendeetikett ausdrucken.
Falls du das Originalpaket deines Produkts nicht mehr besitzen solltest, kannst du auch eine andere Art von Karton wählen, solange sich dieser zum Versand eignet.
Die Versandkosten für die Rücksendung werden von uns zurückerstattet, sobald wir die Rücksendung akzeptiert und bestätigt haben.
Du kannst deine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen abschließen.
Sobald wir deine Rücksendung bei uns im Lagerhaus überprüft haben, senden wir dir eine Bestätigungsemail und beginnen mit dem Rückerstattungsprozess. Die zurückzuerstattende Summe sollte innerhalb von spätestens 7 bis 14 Tagen wieder bei dir ankommen. Dies ist abhängig von der ursprünglichen Zahlungsmethode die du für den Kauf deiner Ware gewählt hast.
Falls du nach dem oben genannten Zeitraum immer noch keine Rückerstattung erhalten hast, setze dich bitte mit uns in Kontakt. Kontakt Du kannst mehr Informationen über den Rückerstattungsprozess finden, wenn du bei unserer Änderungs- und Rückerstattungspolitik vorbeischaust. Allgemeine Geschäftbedingungen
Bezahlung
- Zahlungsmethoden
- Recnung
Visa
Mastercard
Google Pay
Apple Pay
Paypal
Du kannst deine Rechnung in deinem Konto unter "Meine Bestellungen" herunterladen. Mein Konto
Rabattcodes
- Mit Rabattcode bezahlen
- Wie viele Rabattcodes kann ich gleichzeitig benuzten?
Sobald du alle deine Produkte in den Warenkorb gepackt hast und beim Check-Out angelangt bist, fragen wir dich erstmal nach deinen persönlichen Daten wie E-mail, Vor-und Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer. Hier findest du das Feld "Rabattcode eingeben" in das du einfach deinen Rabattcode einfügst, bevor du deine Bezahlung bestätigst.
Du kannst nur einen Code pro Bestellung benutzen.
Produkt ausverkauft
- PRODUKT AUSVERKAUFT
Falls du dich für einen ausverkauften Artikel interessierst, kannst du deine E-Mail-Adresse auf unserer Webseite eingeben, damit wir dich benachrichtigen können, sobald dein Lieblingsprodukt wieder vorrätig ist.
Setz dich in Kontakt mit uns
- Ich brauche Hilfe
Schreib uns doch gerne bei WhatsApp während unserer Servicezeit, zwischen 10 bis 17 Uhr von Montag bis Freitag, und wir bemühen uns, dir so schnell wie möglich zu antworten. Kontakt
Mein Wunschzettel
- Mein Wunschzettel
Dein Wunschzettel ist ein Ort für dich, der dir helfen soll dich zu inspirieren lassen, Kreativität zu schöpfen und einfach neugierig zu sein. Stöber rum so lang du willst und verliere deine Lieblingsartikel nie aus den Augen.
Es funktioniert ganz einfach: Jedes Mal, wenn du auf das Wunschzettel-Symbol klickst, fügst du diesen Artikel zu deiner Liste hinzu. Aus der Liste kannst du jederzeit Einträge löschen, indem du die Bearbeitungsoption verwendest. Mein Wunschzettel Denke daran, dass du den Wunschzettel nur nutzen kannst, wenn du ein registrierter Kunde bist.